“ Bonrollen aus Thermopapier haben leider die Angewohnheit nach
einer gewissen Zeit auszubleichen. Beim von uns vertriebenem Qualitätspapier
geben die Hersteller bei ordnungsgemäßer Lagerung eine Lesbarkeitsgarantie von 10 Jahren. Insbesondere bei schlechter Papierqualität kann man die Schrift teilweise bereits nach wenigen Wochen nimmer lesen. Papier darf nicht mit PVC Weichmachern in Kontakt kommen, z.B.
Thermopapier darf keinem direkten Sonnenlich ausgesetzt werden. Gerade in Hinblick auf die Haltbarkeit Ihrer eingesetzten Kasse oder Ihres Bondruckers macht es Sinn hier ausschließlich auf Qualitätspapier zu setzen: Beim Abreißen oder Schneiden eines Papiers entstehen unweigerlich kleine Mengen Papierstaub.
Bei Papieren minderer Qualität ist der Papierabrieb größer als bei Qualitäts Bonrollen. Bei EC-Cash Rollen handelt es sich um ganz normale Thermorollen mit
einer Breite von 57mm. Sofern Ihre Kunden einen PIN Code in das EC-Cash Terminal eingeben müssen, können Sie auf den rückseitigen Lastschriftdruck verzichten.
Wenn Ihre Kasse oder Ihr Bondrucker nach einem Wechsel der Kassenrolle keine Ausdrucke mehr erzeugt
und höchstens noch weiße Bons ausgibt, dann kann das 2 Ursachen haben. Dies gilt natürlich auch bei Kassenrollen aus Normalpapier.
Sofern das auszuschließen ist haben Sie die Rolle höchstwahrscheinlich mit
das falschen Seite in Ihr Gerät gelegt. Die bedruckbare
Thermoschicht befinden sich nämlich nur auf einer Seite des Thermopapiers.
Es handelt sich um einen Thermodrucker der Thermopapier benötigt und Sie haben eine
Normalpapierrolle eingelegt. Nicht ausbleiben jedoch
eine Handvoll Geräte bei denen die Wicklung bzw. die Thermoschicht innen sein muß.
Bei Thermorollen befindet sich im Regelfall die Thermoschicht,
also die bedruckbare Seite des Papiers außen. Diese Rollen sind von uns extra gekennzeichnet. ”